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Soluções
para pequenas e médias empresas
Todas as grandes empresas
que passaram pelo “teste do tempo” (têm mais de 50 anos) já foram,
em algum momento, empresas pequenas e médias.
Segundo estudos conduzidos no âmbito da Universidade de Stanford
(*), ao longo de seis anos, aquelas empresas consideradas realmente
excepcionais e visionárias (instituições líderes em seus setores,
muito admiradas por outras empresas da área, com um longo registro
de impactos significativos sobre o mundo à sua volta, e com uma
incrivel capacidade de recuperação) nos ensinam, entre outras coisas,
básicamente que:
• Poucas empresas visionárias começaram com uma grande idéia, algumas
começaram sem nenhuma idéia específica e algumas até começaram com
erros;
• Líderes visionários carismáticos não são necessários. Seus dirigentes
procuravam dar as ferramentas, não impor as soluções;
• Deve-se buscar alcançar um conjunto de objetivos, dentre os quais
ganhar dinheiro é apenas um – e não necessáriamente o principal;
• Não existe um conjunto “correto” de Valores Centrais. A variável
crucial não é o conteúdo da ideologia de uma empresa, mas o quanto
ela acredita na sua ideologia e a maneira como a empresa a vive,
respira e expressa com consistência em tudo o que faz;
• Os Valores Centrais formam uma base sólida e não se deixam levar
por tendências e modas passageiras. Em alguns casos permaneceram
intactos por mais de cem anos;
• Elas não têm medo de se comprometer com Metas Audaciosas e as
utilizam com sabedoria para estimular o progresso;
• Apenas aqueles que se “ajustam” muito bem com a ideologia central
e os padrões exigentes de uma empresa visionária irão considerá-la
um ótimo lugar para se trabalhar;
• Alguns dos melhores resultados decorrem de experiências, tentativas
e erros, oportunismo e até acidentes. Deve-se tentar várias coisas
e aplicar o que der certo;
• Deve-se estimular a adoção de práticas gerenciais desenvolvidas
internamente;
• O sucesso e superar a concorrência não são a meta final, se concentram,
em primeiro lugar em se superar;
• Adotam um ponto de vista paradoxal que permite que elas lutem
para alcançar, ao mesmo tempo, objetivos aparentemente conflitantes
(exigências de desempenho a curto prazo E investimento a longo prazo);
e
• Estabelecer uma declaração de Visão pode ser uma etapa útil para
tornar uma empresa visionária, mas é apenas uma das milhares de
etapas de um processo infindável de expressão de suas características
fundamentais.
(*) Adaptado de “Feitas para Durar – Práticas bem-sucedidas de empresas
visionárias” de James C. Collins & Jerry I. Porras (Ed. Rocco)
Com essas idéias em mente, verifique os seus atuais problemas e
as soluções que propomos para enfrentá-los.
Os
Problemas |
As
Soluções |
· Falta de foco;· Ausência de
um conjunto de Valores Centrais;
· Ausência de um motivo fundamental pelo qual a organização
existe, além de ganhar dinheiro;
· Necessidade de estabelecimento de uma Ideologia
para a organização;
· Falta de entendimento do próprio Negócio e do Ambiente
onde está inserido;
· Busca de alinhamento das ações e de sinergia. |
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· Identificação do Negócio; correta
formulação da Missão e Visão;
· Identificação de Valores, Critérios e Fatores Críticos
de Sucesso;
· Estabelecimento de Objetivos Estratégicos (longo
prazo) desafiadores;
· Estabelecimento de um Diagnóstico Estratégico (pontos
fortes e fracos da organização e oportunidades e ameaças
do ambiente);
· Estabelecimento de Políticas, Estratégias e Metas
coerentes com os Objetivos Estratégicos da organização;
· Curso de Planejamento Estratégico
para Pequenas Empresas (três dias);
· Palestra: A Necessidade
de Planejamento (noventa minutos). |
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· Falta de uma sistemática de Inteligência do Negócio;
· Estrutura de custos deficiente pela existência
de processos que não agregam valor e geradores de
desperdícios;
· Busca de excelência no fornecimento de produtos
e prestação de serviços ao cliente;
· Busca de um melhor entendimento do próprio Negócio.
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· Implantação de uma sistemática
e a correspondente estrutura de Gestão do Conhecimento
voltada para o Sistema (a organização);
·Estabelecimento de processos e
acompanhamento de indicadores de qualidade e produtividade;
· Otimização de processos;
· Emprego de técnicas de Organização,
Sistemas e Métodos (O, S & M);
· Curso de
Planejamento Estratégico para Pequenas Empresas
(três dias);
· Palestra:
A Necessidade de Planejamento (noventa minutos).
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· Falta de uma sistemática de Inteligência Competitiva;
· Busca de excelência no fornecimento de produtos
e prestação de serviços ao cliente;
· Busca de um melhor entendimento do ambiente.
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· Implantação de uma sistemática e a correspondente
estrutura de Gestão do Conhecimento voltada para
o Ambiente;
· Estabelecimento e acompanhamento de Variáveis
Externas (políticas, econômicas, psicossociais,
tecnológicas, ambientais) e das Estratégias dos
Atores relevantes;
· Curso de Planejamento Estratégico
para Pequenas Empresas (três dias);
· Palestra: A Necessidade
de Planejamento (noventa minutos).
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· Falta de um planejamento de curto e médio prazos;
· Falta de cultura e mentalidade de planejamento
organizacional;
· Necessidade de motivação de equipes envolvidas
em atividades de planejamento.
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· Falta de um planejamento de médio e longo prazos;
· Falta de cultura e mentalidade de planejamento
organizacional;
· Necessidade de motivação de equipes envolvidas
em atividades de planejamento.
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· Falta de cultura e mentalidade de planejamento
organizacional;
· Necessidade de motivação de equipes envolvidas
em atividades de planejamento.
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· Falta de cultura e mentalidade de planejamento
pessoal;
· Dificuldades ou falta de motivação para se alcançar
Objetivos e Metas pessoais;
· Existência de baixa auto-estima;
· Existência de crenças limitadoras.
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(*)
Em parceria com a Brainstorming.
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